Bij aankoop van producten online heeft u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden gedurende 100 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien u van het herroepingsrecht gebruik maakt, kunt u het product met alle geleverde toebehoren en - indien mogelijk - in originele staat en verpakking aan ons retourneren. Het product mag dan uiteraard niet gedragen of gewassen zijn.

Voor geretourneerde producten zijn de volgende opties:

  • Omruilen voor een ander artikel/andere maat
  • Omruilen voor een tegoedcode
  • Terugbetaling van het aankoopbedrag
  • Aanpassen van de Afterpay factuur (alleen mogelijk bij betaling via Afterpay)


Producten uit de SALE, komen alleen in aanmerking voor de eerste twee opties. Ondergoed kan vanuit hygiënisch oogpunt niet worden geretourneerd.

 

Klik hier om het retourformulier te downloaden en digitaal in te vullen. 

 

KOSTEN RETOURNEREN
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen de kosten van de verzending voor eigen rekening. Afhankelijk van de verzendmethode zullen de kosten hiervoor meestal tussen de €3,50 en €6,90 liggen.

 

Online verzendlabel maken via PostNL €6,50 Klik hier

 

Online verzendlabel maken via DPD

 

€6,25

 

Klik hier

 

Wanneer een product onverhoopt door ons verkeerd is geleverd, komen de kosten uiteraard voor onze rekening. Als u ons hiervan telefonisch of via de email op de hoogte brengt, kunnen wij u een verzendlabel sturen waarmee u gratis kunt retourneren.
 

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen ontvangt u van ons een automatische e-mail met de status van uw retour. In deze email vragen wij nogmaals naar de ingevulde informatie, hier hoeft u niet op te reageren als u het retourformulier volledig heeft ingevuld. 

 
Adres:

WAM Denim

Gooiland 47

1948RD Beverwijk