• Bent u niet helemaal tevreden over uw aankoop? Dan kunt u deze uiteraard aan ons retourneren. Bij de webshop van Wam Denim heeft u 100 dagen recht op retour. Mocht u het artikel willen ruilen voor een ander artikel of andere maat, dan kan dit geheel kosteloos. Wilt u het artikel retourneren, dan worden de verzendkosten (€6) van het terugsturen verrekend met het bedrag wat u terugkrijgt. Ook wanneer u door een fout van ons een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, kunt u hieronder een retourlabel aanmaken.

    Voor het retourneren van artikelen zijn er vier opties:

    • Omruilen voor een ander artikel/andere maat (gratis retourzenden)
    • Omruilen voor een kortingscode (gratis retourzenden)
    • Terugbetaling van het volledige aankoopbedrag (exclusief verzendkosten)
    • Aanpassen van de AfterPay factuur (exclusief verzendkosten)

    Uw pakket retourneren

    Met deze link kunt u uw pakket aan ons retourneren. Om dit te doen heeft u uw postcode (bijv. 1234AA) en de trackingcode van de ontvangstzending nodig. Deze heeft u per mail ontvangen van de koeriersdienst. In het berichtenveld kunt u aangeven welke producten u wilt ruilen, en of u hiervoor een ander artikel wenst te ontvangen of uw geld teruggestort wil.

     

    Retourbeleid winkels

    WAM Denim hanteert in winkels een retourrecht van 14 dagen. Binnen deze termijn kunnen ongedragen artikelen in de originele verpakking op vertoon van de kassabon worden geretourneerd. Hierbij ontvangt u een tegoedbon voor het volledige bedrag, welke u op een later moment in de winkel kan besteden. Er wordt geen geld teruggeven voor geretourneerde aankopen.

     

    Let op: u als consument bent verantwoordelijk voor het terugsturen van de artikelen. De bedenktermijn van 100 dagen gaat in op de dag van ontvangst van de artikelen. Gedurende deze periode dient u zorgvuldig om te gaan met de producten. Kledingstukken mogen niet gedragen zijn (behalve eventueel om te passen). Verder moet het product ongewassen zijn en voorzien van de originele labels (niet los meegestuurd) en (indien mogelijk) originele verpakking.

    Wij streven ernaar geretourneerde producten binnen 3 werkdagen terug te betalen. Mocht u na een week nog geen terugbetaling hebben ontvangen, neem dan contact met ons op. Wam Denim behoudt zich het recht voor te wachten met terugbetalen of ruilen tot wij de artikelen daadwerkelijk hebben ontvangen.

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »